应用介绍
圆通客户管家app说白了就是圆通官方给咱们寄件人、电商卖家、网点小哥量身定做的一个“快递全能控制台”。你甭管是每天要打几百单的电商还是偶尔寄个件的普通用户,这玩意儿都能让你少跑腿、少打电话、少受气。它把下单、打单、查轨迹、盯售后、算账、看数据这些破事儿全塞进一个app里,一站式搞定,省得你来回切换软件切到手指抽筋。
软件功能
1、全链路管控:从揽收到签收,每一票件走到哪儿了、有没有卡住、有没有异常,它都给你盯得死死的,跟开了上帝视角似的。
2、面单充值:以前充个面单还得找网点、等财务,现在自己点几下,钱秒到账,急单来了也不慌。
3、一键工单:要现场处理、退回、催件、投诉,别废话,直接一键发起,省得你跟客服绕圈子。
4、订单跟踪:揽件、派件、签收,每一票件都在你手心里攥着,客户问起来你比他还清楚。
5、快递面单打印:批量下单、快捷打印,手速快的时候跟开挂一样,效率直接拉满。
软件特点
1、功能全得离谱,你填过的信息它都给你记着,不用二次输入,连违禁品查询都给你安排好了,省心。
2、运输管理这块做得贼顺手,联系地址、电话、各种规章制度都能往里填,跟给你配了个小秘书似的。
3、界面简单直白,不跟你玩虚的,点两下就能查物件信息、看到达位置,新手也能立马上手。
软件优势
1、一键下单,快递员上门时间你说了算,想几点来就几点来,再也不用在家干等。
2、价格是物流的价,速度是快递的速,门到门的圆通服务,性价比这块拿捏得死死的。
3、历史收寄件地址一键调用,智能填写,手指头少点好几下,懒人福音。
4、淘宝、拼多多、快手、有赞、苏宁易购、微店、国美、小红书……你常用的电商平台它基本都支持,不用来回折腾。
圆通客户管家app怎么添加打印机
1、打开软件,首页旁边有个打印界面,点进去。
![圆通客户管家[图1]](https://static.down8818.com/uploads/20261006/6ac4520d2cd489.89076268.png)
2、打印界面里有个打印机选项,再点开。
![圆通客户管家[图2]](https://static.down8818.com/uploads/20261006/6ac4520d6afa04.96466068.png)
3、把打印机蓝牙打开,用手机蓝牙搜一下连上,齐活,打印机就算加好了。
![圆通客户管家[图3]](https://static.down8818.com/uploads/20261006/6ac4520da2dd84.37146664.png)
圆通客户管家怎么回收单号
1、自己主动取消订单的那种,软件会帮你回收。订单15天内没有物流跟踪,回收就成功了。
2、没取消也没活动的,订单30天内没物流跟踪,系统自动回收。
3、回收之后会重新给你发电子单号,不耽误你用。
4、协议客户打印完单子如果没取件,单子还在待取件里;已经取件或者非协议客户的单,在快递单跟踪里点回收就行。但注意,你点的只是触发回收操作,具体得等快递公司确认这单确实没物流信息了才会真回收,大概15到30天不等,别急。
![圆通客户管家[图4]](https://static.down8818.com/uploads/20261006/6ac4520dd60501.63342302.png)
更新日志
v2.3.2版本
优化了系统性能,用起来更顺滑,没啥花里胡哨的,就是让你少卡顿、少闹心。










